千亿国际来自湖南吉首的刘先生,用的机器型号是震旦复印机AD219,刘先生在网上看到了我们家的信息,于是打电话过来询问机器故障的问题。刘先生表示机器在打印时侧门处出现异响,连续打印有啸叫声,问要怎么解决这个故障问题。

  我们家客服把这个问题和技术师傅说了,技术师傅表示出现异响可能是IU组件发出的,尝试更换IU组件,但更换之后故障依旧;接下来检测对位辊,技术师傅让刘先生打开侧门,用螺丝刀顶住传感器,机器预热,发现对位辊停止后,机器还是有异响,排除对位辊的问题。后来技术师傅和刘先生沟通交流过程中,仔细观察发现机器异响与出纸同步,然后技术师傅视频教刘先生拆下纸部件,果然异响是有纸导轮发出的。更换纸导轮之后,机器异响消失了,机器恢复了正常。震旦、理光彩色复印机全系列彩色碳粉;鼓组件;成像组件;载体;转印带;定影器;感光鼓;刮板;鼓芯片;粉芯片;清零保险、搓纸轮、分离轮、等耗材配件