诚博国际来自河南郑州的谢先生,在郑州某实业有限公司工作的,谢先生所在的公司用的机器型号是柯尼卡美能达复印机C221。谢先生在QQ上找我们家客服,并表示机器复印的时候满屏黑。我们家客服问机器打印的情况怎么样,谢先生表示打印正常。我们家客服让谢先生把效果图发过来看看,如下图所示。

  我们家技术师傅看了效果图之后,先让谢先生测试一下扫描,经过测试之后,发现扫描也是满版黑的。经过一系列的分析,可能是主板故障,于是让谢先生更换主板,更换后,机器果然恢复了正常,我们家技术师傅再一次为客户解决了问题。

  2. 办公耗材\配件:柯尼卡美能达、震旦、理光彩色复印机全系列彩色碳粉;鼓组件;成像组件;载体;转印带;定影器;感光鼓;刮板;鼓芯片;粉芯片;清零保险、分离轮、等耗材配件